Política de Privacidade
Sua privacidade é nossa prioridade. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados.
1. Dados que Coletamos
Para Clientes:
- Cadastro: Nome, CPF ou CNPJ, e-mail e telefone.
- Veículo: Marca, modelo, ano, placa.
- Transações: Histórico de cotações e transportes.
- Pagamento: Os dados de cartão são processados diretamente por nosso parceiro seguro e não são armazenados por nós.
Para Motoristas:
- Identificação: Dados de cadastro já existentes na base.
- Geolocalização: Coletamos sua localização em tempo real, apenas durante a execução de um transporte ativo.
- Operação: Registros de aceite, checklists e fotos do veículo (coleta e entrega).
2. Para que Usamos seus Dados?
- Para identificar você e o veículo: Usamos seus dados cadastrais e do veículo.
- Para cumprir obrigações fiscais: Emissão do Conhecimento de Transporte (CTE).
- Para manter você informado: Enviamos atualizações de status por e-mail e notificações.
- Para garantir a visibilidade da rota: Usamos a geolocalização do motorista.
- Para documentar a entrega: Usamos o checklist e as fotos como prova do estado do veículo.
- Para facilitar a comunicação: O telefone do cliente é compartilhado com o motorista atribuído para contatos sobre a entrega.
3. Com Quem Compartilhamos
Seus dados só são compartilhados para viabilizar o serviço:
- Motoristas REVER: Para que possam realizar o transporte.
- Parceiros Fiscais: Para a emissão obrigatória do CTE.
- Gateway de Pagamento: Para processar a transação com segurança.
- Autoridades Públicas: Apenas em caso de obrigação legal ou requisição judicial.
4. Seus Direitos (LGPD)
Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a eliminação dos seus dados. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.
5. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato: contato@reverlog.com.br